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Fehler-/Hinweismeldung Konnector secunet:

OPERATIONAL_STATE/EC_Security_Log_Not_Writable. Das Sicherheitslog kann nicht geschrieben werden.

Problem:

Der Konnektor befindet sich in einem kritischen Betriebszustand. In diesem Zustand stehen bestimmte Funktionen des Gerätes aus Sicherheitsgründen nicht mehr zur Verfügung stehen (z.B. Kartenterminals), ein Regelbetrieb ist dadurch nicht möglich.

Lösung:

Dieser Betriebszustand kann aufgrund einer hohen Anzahl von Broadcasts im lokalen Netzwerk auftreteten. Betroffen sind Konnektoren mit den Firmware 2.0.36 und 2.0.37.

Reduzieren Sie dazu zunächst die Vorhaltedauer des Sicherheitsprotokolls auf 10 Tage:

Diagnose > Administration > Einstellungen > Allgemein > Vorhaltedauer Sicherheitsprotokoll*

Starten Sie anschließend neu. Der kritische Betriebszustand EC_Security_Log_Not_Writable wird dadurch gelöst.

Führen Sie anschließend das Update auf die Firmware 2.0.38 oder höher durch. Nach erfolgtem Update sollte die Vorhaltedauer des Sicherheitsprotokolls wieder auf den Ursprungswert (180 Tage) gestellt werden.

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